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Wir können die folgenden Arten von Informationen sammeln:
Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Führerscheininformationen und Ausweis- oder Passnummer (wenn für die Fahrzeugmiete erforderlich).
Zahlungsinformationen: Kredit-/Debitkartendetails oder Banküberweisungsdaten, die zur Buchungsabwicklung verwendet werden.
Mietdetails: Abhol- und Rückgabeorte, Mietdaten und Fahrzeugpräferenzen.
Websitedaten: IP-Adresse, Browsertyp und Cookies für grundlegende Analysen und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Wir verwenden Ihre Informationen, um:
Ihre Mietwagenbuchungen zu bearbeiten und zu bestätigen.
Mit Ihnen über Reservierungen oder Supportanfragen zu kommunizieren.
Zahlungen und Abrechnungen zu verwalten.
Gesetzlichen Verpflichtungen nach spanischem und EU-Recht nachzukommen (wie z.B. Anforderungen zur Betrugsbekämpfung und Versicherung).
Unsere Website und unseren Kundenservice zu verbessern.
Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre persönlichen Daten nicht zu Marketingzwecken mit Dritten.
Ihre Daten werden auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:
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Die Erfüllung eines Vertrags (Mietwagenvertrag).
Gesetzliche Verpflichtungen (für Steuer- oder Sicherheitsanforderungen).
Berechtigte Geschäftsinteressen (zur Verbesserung der Dienstleistungen und Gewährleistung der Sicherheit).
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie gesammelt wurden — in der Regel bis zu 5 Jahre nach Ihrer letzten Miete, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.
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Wir können begrenzte Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern (wie Zahlungsabwicklern oder Versicherungspartnern) teilen, die uns bei der Geschäftsabwicklung unterstützen.
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Auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen.
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